Oltre il dato, dentro il racconto: come viene percepito l'overtourism veneziano

Il presente lavoro di tesi tratta la tematica dell'overtourism veneziano utilizzando però un approccio diverso, ossia quello della narrazione. L'obiettivo è quello di analizzare come viene trattato il fenomeno dell'overtourism a Venezia da parte dei media e come tale tematica viene percepita dai principali stakeholder. Nel primo capitolo viene proposto un inquadramento generale su tale tematica definendo quali sono le principali cause, le principali conseguenze che ne derivano e quali sono le misure che vengono proposte al fine di mitigarlo. Nel secondo capitolo viene trattata la percezione da parte dei residenti nei confronti delle situazioni di sovraffollamento ed il contributo dei social media e dell'intelligenza artificiale su tale problematica. Nel terzo capitolo verrà proposta un'analisi di alcuni frame narrativi dove si cercherà di individuare qual è il loro contributo e come affrontano il tema. Nel quarto capitolo verrà proposto il caso specifico della città di Venezia e verranno osservate le cause che ne stanno alla base, come ha inciso la pandemia ed il senso di insoddisfazione da parte dei residenti. Nel quinto capitolo verranno discusse le principali misure che sono state proposte a Venezia al fine di mitigare il fenomeno, tra le quali la più ricorrente è rappresentata dall'adozione della tassa di ingresso. Infine, nell'ultimo capitolo verrà proposta l'analisi di una serie di interviste condotte ai principali stakeholder al fine di comprendere quali sono i loro punti di vista sulla questione, i quali in alcuni casi sono differenti.