L’Intelligenza Artificiale e i nuovi modelli organizzativi: l’impatto sulla funzione marketing

La diffusione dell’Intelligenza Artificiale all’interno delle organizzazioni sta modificando i processi aziendali, andando a ridefinire le strutture organizzative e le competenze richieste. La tesi cerca di rispondere a due domande di ricerca: come questa tecnologia stia trasformando i modelli organizzativi delle aziende, compresi i team marketing, e quali sono le competenze più adatte per far fronte ad una sempre più probabile collaborazione uomo-AI. Dopo un primo inquadramento teorico, il lavoro procede con un approccio di ricerca misto: la componente quantitativa consiste in un questionario, rivolto a studenti e lavoratori; mentre la parte qualitativa si basa su interviste a professionisti per approfondire le loro esperienze dirette e le loro opinioni su questi cambiamenti. La tesi tratta, quindi, un argomento ancora in evoluzione e cerca di restituire un quadro di quelle che sono le dinamiche attuali, i possibili sviluppi e le percezioni individuali.