This experimental thesis analyses the vital role of management control in addressing organisational and financial crises within public welfare institutions, through the case study of the “F.F. Casson” IPAB Elderly Care Service Centre over the three-year period from 2022 to 2024. The first chapter outlines the evolution of the relevant accounting regulatory framework and defines the fundamental principles of management control. The second chapter provides an empirical analysis of the severe deficit recorded in 2022 and the subsequent recovery plan, illustrating the dynamics that led to the restoration of profitability in 2024. The third chapter assesses the planning and financial sustainability of structural investments, including the Boschetto 2 renovation project. Finally, the fourth chapter puts forward an operational proposal for the implementation of a dashboard based on key performance indicators. The purpose of this thesis is to empirically demonstrate how the transition towards a proactive management approach is vital for institutions of this kind. The ultimate objectives are to quantify the effectiveness of the recovery strategies implemented and to provide an operational model capable of ensuring both economic and financial sustainability without ever compromising the institution’s social mission.

La presente Tesi Sperimentale analizza il ruolo vitale del controllo di gestione nella risoluzione delle crisi d'impresa nelle istituzioni pubbliche di assistenza, applicato al caso di studio del Centro Servizi Anziani IPAB “F.F. Casson” nel triennio compreso tra il 2022 e il 2024. Il primo capitolo inquadra l'evoluzione normativa contabile e definisce i fondamenti del controllo direzionale. Il secondo esamina empiricamente il grave deficit del 2022 e il successivo piano di risanamento, illustrando le dinamiche che hanno ripristinato l'utile nel 2024. Il terzo capitolo valuta la pianificazione e la sostenibilità finanziaria degli investimenti strutturali, quale il progetto di ristrutturazione Boschetto 2. Il quarto capitolo avanza infine una proposta operativa per implementare un cruscotto di indicatori chiave. Lo scopo della tesi è dimostrare empiricamente come il passaggio a una logica direzionale proattiva sia vitale per queste strutture; gli obiettivi finali consistono nel quantificare il successo delle strategie di recupero e nel fornire un modello operativo capace di garantire gli equilibri economico e finanziario senza mai compromettere il mandato sociale dell'Ente.

Il controllo di gestione nelle IPAB. Il caso dell'IPAB "F.F. Casson" di Chioggia nel triennio 2022-2024

BOSCOLO MENEGUOLO, MATTEO
2025/2026

Abstract

This experimental thesis analyses the vital role of management control in addressing organisational and financial crises within public welfare institutions, through the case study of the “F.F. Casson” IPAB Elderly Care Service Centre over the three-year period from 2022 to 2024. The first chapter outlines the evolution of the relevant accounting regulatory framework and defines the fundamental principles of management control. The second chapter provides an empirical analysis of the severe deficit recorded in 2022 and the subsequent recovery plan, illustrating the dynamics that led to the restoration of profitability in 2024. The third chapter assesses the planning and financial sustainability of structural investments, including the Boschetto 2 renovation project. Finally, the fourth chapter puts forward an operational proposal for the implementation of a dashboard based on key performance indicators. The purpose of this thesis is to empirically demonstrate how the transition towards a proactive management approach is vital for institutions of this kind. The ultimate objectives are to quantify the effectiveness of the recovery strategies implemented and to provide an operational model capable of ensuring both economic and financial sustainability without ever compromising the institution’s social mission.
2025
La presente Tesi Sperimentale analizza il ruolo vitale del controllo di gestione nella risoluzione delle crisi d'impresa nelle istituzioni pubbliche di assistenza, applicato al caso di studio del Centro Servizi Anziani IPAB “F.F. Casson” nel triennio compreso tra il 2022 e il 2024. Il primo capitolo inquadra l'evoluzione normativa contabile e definisce i fondamenti del controllo direzionale. Il secondo esamina empiricamente il grave deficit del 2022 e il successivo piano di risanamento, illustrando le dinamiche che hanno ripristinato l'utile nel 2024. Il terzo capitolo valuta la pianificazione e la sostenibilità finanziaria degli investimenti strutturali, quale il progetto di ristrutturazione Boschetto 2. Il quarto capitolo avanza infine una proposta operativa per implementare un cruscotto di indicatori chiave. Lo scopo della tesi è dimostrare empiricamente come il passaggio a una logica direzionale proattiva sia vitale per queste strutture; gli obiettivi finali consistono nel quantificare il successo delle strategie di recupero e nel fornire un modello operativo capace di garantire gli equilibri economico e finanziario senza mai compromettere il mandato sociale dell'Ente.
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