L'eleborato affronta i temi del marketing relazionale e del Customer Relationship Management, offre una panoramica delle tecniche di Data Mining e applica tali concetti al settore dei trasporti pubblici nella provincia di Venezia.
Marketing relazionale e CRM nel settore pubblico: il caso Actv S.p.A.
Boscolo Sassariolo, Enrico
2013/2014
Abstract
L'eleborato affronta i temi del marketing relazionale e del Customer Relationship Management, offre una panoramica delle tecniche di Data Mining e applica tali concetti al settore dei trasporti pubblici nella provincia di Venezia.File in questo prodotto:
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https://hdl.handle.net/20.500.14247/3058