La tesi vuole approfondire le criticità dei piccoli comuni italiani, caratterizzati da spopolamento, ridotte risorse amministrative e difficoltà nell’erogazione dei servizi fondamentali. In questo contesto, l’elaborato individua nelle forme associative, e in particolare nell’Unione dei Comuni, uno strumento organizzativo in grado di migliorare l’efficienza amministrativa e sostenere la gestione dei servizi pubblici. Parallelamente, il lavoro mira a promuovere il processo di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione e il ruolo dell’Intelligenza Artificiale, evidenziandone potenzialità e limiti alla luce del quadro normativo europeo e nazionale. Viene quindi riportata un’applicazione concreta dell’IA nella gestione delle entrate comunali, con particolare riferimento alle attività di accertamento e riscossione. L’elaborato conclude che l’integrazione tra Intelligenza Artificiale e Unione dei Comuni può costituire un modello virtuoso di innovazione amministrativa, capace di migliorare l’efficienza dei servizi pubblici, mantenendo il ruolo centrale del funzionario pubblico nel processo decisionale

L'unione dei Comuni e l'Intelligenza Artificiale: una sinergia possibile tra competenze e digitalizzazione

ZOTTI, JACOPO
2025/2026

Abstract

La tesi vuole approfondire le criticità dei piccoli comuni italiani, caratterizzati da spopolamento, ridotte risorse amministrative e difficoltà nell’erogazione dei servizi fondamentali. In questo contesto, l’elaborato individua nelle forme associative, e in particolare nell’Unione dei Comuni, uno strumento organizzativo in grado di migliorare l’efficienza amministrativa e sostenere la gestione dei servizi pubblici. Parallelamente, il lavoro mira a promuovere il processo di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione e il ruolo dell’Intelligenza Artificiale, evidenziandone potenzialità e limiti alla luce del quadro normativo europeo e nazionale. Viene quindi riportata un’applicazione concreta dell’IA nella gestione delle entrate comunali, con particolare riferimento alle attività di accertamento e riscossione. L’elaborato conclude che l’integrazione tra Intelligenza Artificiale e Unione dei Comuni può costituire un modello virtuoso di innovazione amministrativa, capace di migliorare l’efficienza dei servizi pubblici, mantenendo il ruolo centrale del funzionario pubblico nel processo decisionale
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/20.500.14247/29448