La trasformazione del mercato della vita notturna in Italia: un'analisi empirica della customer satisfaction e della loyalty nella Generazione Z

L'elaborato presenta il problema della crisi delle discoteche e analizza come il comportamento del consumatore incida nel mercato della nightlife. Le scelte dei consumatori riguardo le attività della vita notturna sono influenzate da valori e atteggiamenti verso il consumo di alcolici, le relazioni interpersonali, l'uso dei social media. Con una ricerca tramite questionario si vanno a cercare le relazioni tra atteggiamenti e scelte del consumatore.