I sistemi informativi aziendali: il caso EssilorLuxottica e “Cartesio”

Questa tesi si propone di esplorare come l'automazione dei processi, tramite software informativi personalizzati, possa migliorare le operazioni aziendali e i processi decisionali. La prima parte del lavoro offre una panoramica teorica riguardo i sistemi informativi, analizzandone definizioni, componenti, sviluppo e ruolo in azienda. La seconda si dedica invece al caso studio aziendale, con riferimento allo sviluppo del sistema informativo Cartesio, analizzandone utilizzi e benefici per i processi aziendali. L'analisi complessiva evidenzia come i sistemi informativi personalizzati possano rappresentare un importante vantaggio competitivo.